修理とアクセサリー

Precitec 3D Metrology は、製品の品質と耐久性に高い基準を設定することを伝統としてきました。万一不具合が発生した場合でも、ユーザーマニュアルの詳細なトラブルシューティングを参考にしていただくことで、分析して修正を試みることができます。

エラーが解消できない場合は、お近くのPrecitec 3D Metrology. 販売代理店にお問い合わせください。サポートチームが、センサーに関するあらゆるご要望に個別に対応いたします。修理やメンテナンスが必要な場合は迅速に対応いたします。また、オプションのアクセサリーに関するご質問や交換部品の注文についても、同様に迅速に対応いたします。

故障したセンサーとフォームの送付先は、製品の購入場所によって異なります。

1. お住まいの地域のPrecitec販売代理店から製品を購入された場合

お近くのPrecitec販売代理店までお問い合わせください。

そちらで、故障したセンサー、付属部品(特に光学プローブ、プローブ)、および記入済みの修理依頼フォームをどこへ送付すればよいかをご案内いたします。

お住まいの国にPrecitecの販売拠点がない場合は、ドイツのPrecitec Optronik GmbHまでお問い合わせください:

+49 (0)6102 3676 100

service@precitec-optronik.de

 

2. OEMシステムインテグレーターから購入した製品

故障したセンサー、付属部品(特に光学プローブ、プローブ)、および記入済みの修理依頼フォームをどこへ送付すればよいかについては、システムインテグレーターにお問い合わせください。