維修和配件

Precitec 3D Metrology 公司對產品品質和耐久性一貫採用高標準。如果出現故障,可參考使用者手冊中詳細的故障排除表進行分析和修正。

如果故障無法排除,您也可以直接聯絡 Precitec 3D Metrology 公司。
支援團隊將根據感測器方面的特定要求提供客製化協助。如需維修或維護,我們將快速提供支援,並一一解決額外配件或備件訂單的各種問題。

根據產品購買地址確定故障感測器和表格郵寄地址:

從德國 Precitec Optronik 公司購買的產品:

為確保可以快速處理您的維修申請,我們建議您下載維修表格 ,並按照以下步驟完成操作:

  • 點選此處獲取線上維修表格
  • 在電腦上填寫維修表格中的所有相關資訊
  • 列印表格
  • 將表格隨附在運送的貨物中 
  • 無需提前向我們傳送電子郵件

請將故障感測器、其他部件(尤其是光學探頭)和填好的維修表格郵寄至:

Precitec Optronik GmbH
Repair Center
Schleussnerstraße 54
65263 Neu-Isenburg
Germany

前往維修申請表

 

2. 從其他 Precitec 銷售據點購買的產品:

請聯絡您當地的 Precitec 銷售據點,獲取故障感測器、其他部件(尤其是光學探頭)以及填好的維修表格的郵寄地址。

如果您的所在地沒有 Precitec 銷售據點,請聯絡位於德國的 Precitec Optronik GmbH 公司

+49 (0)6102 3676 100 
service@precitec-optronik.de

 

3. 從原始設備製造商系統整合商處購買的產品:

請聯絡您的設備系統整合商,獲取故障感測器、其他部件(尤其是光學探頭)以及填好的維修表格的郵寄地址。

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No cost estimate is required up to this amount
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Probe & Accessories
If the error is related to a particular component, please provide the article number and serial number.

Calibration description

If this shipment includes parts that should be recalibrated, please specify the calibration table slots you wish to use.

Single-Point Sensor / Line Sensor / Channel 0 of Dual-Point Sensor
 
Channel 1 of Dual-Point Sensor
 

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