Schnelle Rückkehr zur Produktivität

Überprüfung und Reparatur aus einer Hand

Precitec Laserköpfe sind robust, präzise und auf langfristige Zuverlässigkeit ausgelegt. Mit demselben Qualitätsanspruch sorgen wir im Reparatur- oder Überprüfungsfall für schnelle Hilfe, und das weltweit. Als Entwickler und Originalhersteller bieten wir dabei Überprüfung und Reparatur aus einer Hand. Effizienz, die Ihnen Sicherheit gibt und eine schnelle Rückkehr zur Produktivität erlaubt.

  • Qualität – unser Support funktioniert auch in lokalen Märkten
  • Sicherheit – wir reparieren exakt auf Basis eines Vorab-Angebotes und nach Freigabe  
  • Know-how – auch „End-of-Life”-Produkte können von uns repariert werden, dazu erhalten Sie von uns ebenfalls ein detailliertes Angebot im Vorfeld
  • Effizienz – unser großer Vorrat an Ersatzteilen und Zubehör beschleunigt jeden Vorgang
  • Austausch – wenn nötig erhalten Sie von uns ein Gerät oder eine Komponente im Austausch

So kommt Ihre Reparaturaufgabe schnell zu uns:

1. Über unsere Online-Reparaturanmeldung

  • Wählen Sie Ihr Land und Ihr Produkt
  • Bitte geben Sie Ihre Daten ein 
  • Beschreiben Sie den Fehler möglichst genau
  • Sie erhalten direkt Ihre Vorgangsnummer – Wir melden uns umgehend bei Ihnen

Online-Reparaturanmeldung

 

2. Über das RMA-Formular

  • Laden Sie das Formular herunter 
  • Geben Sie Fehlerbeschreibung und Dienstleistungswunsch an
  • Adressieren Sie vollständig
  • Nennen Sie Ansprechpartner und Kontaktdaten
  • Wenn es schnell gehen soll – geben Sie uns ein Budget frei, wenn Sie das wünschen 
  • Senden Sie Formular samt defekter Komponente an unsere Reparaturabteilung

Precitec GmbH & Co. KG
Reparaturabteilung
Draisstr. 1
D-76571 Gaggenau

RMA-Formular herunterladen

 

Laserservice im Überblick

Sie haben Rückfragen? Wir sind gern für Sie da.

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