수리 및 액세서리

Precitec 3D Metrology은 전통적으로 제품의 품질과 내구성에 대해 높은 기준을 설정해 왔습니다. 그럼에도 오류가 발생할 경우 사용자 설명서의 자세한 문제 해결표를 통해 문제를 분석하고 해결할 수 있습니다.

오류를 해결할 수 없는 경우, 현지  Precitec 3D Metrology대리점에 문의하실 수도 있습니다. 지원팀은 센서와 관련된 모든 요청 사항에 대해 개별적으로 도움을 드립니다. 수리나 유지보수가 필요한 경우 신속한 지원을 제공하며, 옵션 액세서리 관련 문의 및 예비 부품 주문에 대해서도 마찬가지로 신속히 처리해 드립니다.

결함 센서와 양식을 보낼 곳은 제품을 구매한 곳에 따라 다릅니다.

1. 해당 지역 Precitec 판매처에서 구매한 제품해당 지역의 Precitec 판매처에 문의해 주십시오.

해당 판매처를 통해 고장 난 센서, 부속품(특히 측정 헤드) 및 작성 완료된 수리 요청 양식을 어디로 보내야 하는지 안내받으실 수 있습니다.

거주 국가에 Precitec 영업 사무소가 없는 경우, 독일의 Precitec Optronik GmbH로 문의해 주십시오: 

+49 (0)6102 3676 100

service@precitec-optronik.de

 

2. OEM 시스템 통합업체를 통해 구매한 제품

고장 난 센서, 추가 구성품(특히 측정 헤드) 및 작성 완료된 수리 요청 양식을 어디로 보내야 하는지 확인하려면 담당 시스템 통합업체에 문의해 주십시오.