Retour rapide à la productivité

Inspection et réparation par une seule source

Les têtes laser Precitec sont robustes, précises et conçues pour une fiabilité de long terme. C’est avec les mêmes standards de haute qualité que nous vous fournissons un support rapide en cas de réparation ou diagnostique, dans le monde entier. En qualité de concepteur et fabricant original, nous vous proposons l’inspection et la réparation d’une seule source. Efficacité qui vous fournit la sécurité du résultat et vous permet de retrouver rapidement la productivité. 

  • Qualité - notre support est aussi présent sur les marchés locaux
  • Sécurité - nous réparons précisément sur la base d’une offre préliminaire et après votre approbation
  • Savoir-faire - les produits en fin de vie peuvent aussi être réparés par nous, pour cela vous recevrez aussi une offre détaillée en avance
  • Efficacité - notre stock important de pièces de rechange et accessoires accélèrent tous les processus
  • Echange - si nécessaire, vous recevrez de notre part un équipement ou composant en rechange

Voici comment votre réparation nous parviens rapidement :

1. A travers notre formulaire en ligne d’enregistrement :

  • Sélectionnez votre pays et votre équipement
  • Veuillez saisir vos informations 
  • Décrivez la défaillance le plus précisément possible
  • Vous recevrez votre n° de suivi directement – nous vous contacterons immédiatement

Cliquez ici pour enregistrer une réparation en ligne

 

2. A travers le formulaire RMA :

  • Téléchargez le formulaire 
  • Remplissez la description de la défaillance et la demande de service
  • Complétez l’adresse
  • Veuillez nommer les personnes de contacts et leur données de contact
  • Si l’opération est urgente – vous pouvez autoriser un montant de réparation prévisionnel 
  • Envoyez le composant défectueux en incluant le formulaire à notre service réparation

Precitec GmbH & Co. KG
Repair department
Draisstr. 1
D-76571 Gaggenau

Vous pouvez télécharger le formulaire RMA ici

 

Technologie laser - Coup d’œil sur notre service